问题描述
Windows操作系统的本地PC，通过RDP协议（如MSTSC方式）远程桌面连接Windows弹性云主机报错，报错显示：您的凭据无法工作，之前用于连接到云服务器的凭据无法工作，请输入新凭据。
处理方法
请按照以下步骤依次排查，并在每一个步骤执行完后重新连接Windows云主机验证问题是否解决，如未生效请继续执行下一步骤。
步骤一：修改网络访问策略
步骤二：修改凭据分配
步骤三：设置本地服务器的凭据
步骤四：关闭云主机密码保护共享
步骤一：修改网络访问策略
- 使用管理控制台VNC方式登录云服务器。
- 打开“开始 > 运行”，输入“gpedit.msc”，打开“本地组策略编辑器”。
图1 gpedit.msc
- 选择“计算机配置 图2 打开网络访问策略
- 选择“经典 – 对本地用户进行身份验证，不改变其本来身份”，单击“确定”。
图3 修改网络访问策略
步骤二：修改凭据分配
- 使用管理控制台VNC方式登录云主机。
- 打开“开始 > 运行”，输入“gpedit.msc”，打开“本地组策略编辑器”。
- 选择“计算机配置 图4 打开网络访问策略
- 双击打开“允许分配保存的凭据用于仅NTLM主机身份验证”，单击“确定”。
图5 允许分配保存的凭据用于仅NTLM主机身份验证
- 选择“已启用” 在“显示”里面输入TERMSRV/*。TERMSRV/* 表示运行在所有计算机上的终端主机。
图6 配置为已启用
- 刷新组策略，让设置生效。
- 打开“开始 > 运行”输入gpupdate /force，更新组策略。
图7 更新组策略
步骤三：设置本地服务器的凭据
- 打开本地服务器的控制面板，选择“凭据管理器 > 管理Windows凭据”。
图8 凭据管理器
- 看Windows凭据下是否有当前登录的云主机凭据，如果没有，添加一条凭据。
图9 添加凭据
步骤四：关闭云主机密码保护共享
- 登录云主机。
- 打开左下角的“开始”菜单，选择“控制面板 > 所有控制面板项 > 网络和共享中心 > 更改高级共享配置。
- 在“密码保护的共享”页签下选择“关闭密码保护共享”。
图10 关闭密码保护共享
- 单击“保存修改”。
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