11月2日，由于数据中心故障，Tiktok游戏玩家无法访问管理微博。11月2日，由于电脑数据中心的问题，那些喋喋不休的书和飞来飞去的书无法访问。11月3日晚，许多玩家对网易登陆等多款游戏的异常现象做出反应，随后网易官员证实了这一消息，并在当晚恢复正常。
异常游戏包括阴阳分、漫威决斗、哈利波特手机游戏、永恒抢劫、光明遭遇手机游戏等，网易的热门游戏几乎都有问题。
网易游戏官方回应称：“我们首次修复了部分网易游戏无法登录时出现的相关问题。目前，所有产品都在陆续恢复登录。对于给所有玩家和朋友带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解和耐心。”
在网易游戏逐步恢复正常后，网易运营商也向玩家发放了赔偿金。由于高强度的补偿，很多球员都非常满意。
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